Voici la présentation d’un outil de recherche et de veille sur Twitter, le dénommé Docteur Tweety. L’outil de recherche est entièrement gratuit, quant à l’outil de veille, il devient payant après une période  d’essai de 10 jours. Il a la particularité d’être dédié à la Twittosphère francophone.

Recherche (gratuite)

La recherche est effectuée sur les tweets des 15 derniers jours seulement, avec un option de tri chronologique (du plus récent au plus ancient et inversement) et une autre option d’ »influence » censée classer les tweets en fonction de leur impact.

• Pour un produit ou une phrase, tapez l’intitulé entre des guillemets :  « produit Y »
• Pour rechercher les tweets d’un compte Twitter en particulier :  par:comptetwitterY
• Pour trouver des discussions autour d’un thème, on utilise la balise hashtag : #thèmechoisi
• Pour trouver une question afin d’y répondre : +court:? +thème + pourquoi (ou +comment, +quand, etc…)

Veille (payante)

La veille peut être effectuée sur les tweets des trois derniers mois maximum.

Un graphique propose des courbes représentant le volume de tweets, le taux d’activité (pourcentage de comptes actifs), le taux de discussion et le taux de partage (pourcentage de tweets avec un lien vers un site, une vidéo…). On constate alors l’évolution de ces courbes sur les dernières 24 heures.

Vous avez la possibilité de découvrir les comptes ayant le plus d’influence sur les dernières 24 heures, ainsi que les comptes qui ont bénéficié du plus de RT (retweets). De même sont indiqués les 10 principaux hashtags de la journée et les 10 liens les plus partagés.

A noter que les tendances sont par défaut ajustées sur une période de 24 heures, et que vous pouvez modifier cette période sur 7 jours, 31 jours, 3 mois ou bien sur une période personnalisée. Les données peuvent être exportées sur un tableur Excel.

La fonction de recherche payante est bien plus fournie, permet d’obtenir de nombreux chiffres sur les comptes, les thèmes, etc. Un outil de benchmark permet également de comparer les données d’entreprises concurrentes par exemple. Cela permet en outre de positionner sa marque et sa stratégie sur Twitter comparativement à celle adoptée par les concurrents.

Pour une découverte de l’outil en images, vous pouvez consulter la vidéo de démonstration réalisée par Isabelle Mathieu, dont les conseils sont repris dans ce post.

Si l’outil vous intéresse, Docteur Tweety met à votre disposition un Livre Blanc sur l’utilisation du service et ses possibilités.